Mit blueplant verwaltest du dein gesamtes Portfolio: Kunden, Verträge und alle vermieteten Pflanzen & zugehörige Leistungen auf einen Blick.
Du hinterlegst all deine Kunden im System und fügst ihnen die jeweiligen zu betreuenden Standorte sowie die zu pflegenden Produkte hinzu. So behältst du deine wichtigsten Parameter immer im Auge.
Mit einem Klick gelangst du in die zentrale Kundenakte. Hier sammeln sich alle weiteren Infos wie die zugewiesene Pflegekraft, anstehende Termine, Ansprechpartner und alle zugehören Verträge. So sind alle wichtigen Infos immer verfügbar.
Schließlich können die Lauflisten der jeweiligen Standorte eingesehen, geplant und angepasst werden. Hiermit läuft vor allem die Einarbeitung neuer Mitarbeiter problemlos ab.
blueplant hilft bei der Planung und Erstellung Ihrer Pflegetermine. Aus Fahrtzeiten, Pflegeumfang und Mitarbeiterverfügbarkeiten setzt sich die optimale Terminkonzeption zusammen.
Im Planungskalender werden Dir alle Kundentermine mit der vereinbarten Kalenderwoche angezeigt. Diese können einer Pflegekraft zugeordnet werden und erhalten entsprechend der Pflanzenanzahl ein Zeitfenster im Kalender
Während der Planung werden dir direkt die berechneten Fahrzeiten vom ausgewählten Terminvorschlag zu allen bereits geplanten Terminen angezeigt. Damit kannst du ganz einfach die idealen Zeitfenster mit kurzen Fahrtstrecken finden. Es können sogar abweichende Adressen für Mitarbeiter angegeben werden, die von zuhause starten.
Über die Arbeitszeitenansicht können alle planbaren Zeitfenster für die verfügbaren Mitarbeiter festgelegt und Abwesenheiten wie Urlaub und Krankheit für die Berücksichtigung in der Planung hinterlegt werden.
blueplant berechnet auf Basis bereits durchgeführter Termine, der Anzahl an zu pflegenden Pflanzen am Standort und individuell einstellbarer Faktoren die ideale einzuplanende Termindauer.
Terminanpassungen und Einplanungen werden in Echtzeit mit der App ausgetauscht. Deine Mitarbeiter können Änderungen damit sofort sehen und auch unterwegs noch flexibel umgeplant werden.
Die strukturierte Planungsansicht zeigt auf einen Blick an wie stark deine Mitarbeiter ausgelastet sind und wo noch freie Zeitfenster existieren. Außerdem wird der aktuelle Status der Termine direkt angezeigt.
Das Gesamtpaket von blueplant umfasst eine App für die Ergebnisserfassung beim Kunden. Hier sorgen Lauflisten und die Aufnahme erfolgreicher sowie problematischer Pflanzen für die perfekte Dokumentation vor Ort.
Alle Termine, die zuvor in der Desktop-Version geplant wurden, erscheinen bei den jeweiligen Pflegekräften auf dem Handy. Hier sind alle Adressen, voraussichtlichen Fahrtzeiten und Telefonnummern der Ansprechpartner hinterlegt.
Die Pflegekraft findet für jeden Kunden eine eigene Laufliste vor und kann die Pflanzen ganz einfach bei QR-Code öffnen. Für jede Pflanze können danach der Wasserstand, Pflegestatus und sonstige Besonderheiten dokumentiert werden.
Diese Warnung auf dem Screenshot tritt nur auf, wenn Pflanzen nicht gepflegt wurden und verhindert somit das Vergessen vor Ort. Wenn alle Probleme beseitigt sind, kann die Pflege mittels digitaler Unterschrift vor Ort vom Kunden bestätigt werden.
Mit den QR-Codes von blueplant kann jede Pflanze am Standort eindeutig identifiziert und nachverfolgt werden. Somit ist immer klar um welche Pflanze es sich handelt, auch wenn der Kunde mal wieder umgestellt hat.
Termin- und produktbezogene Kommentare und Aufgaben sorgen dafür, dass alle Beteiligten jederzeit wissen, was gerade zu tun ist.
Die Zeiten sind vorbei, in denen sich Mitarbeiter Aufgaben und Listen morgens im Büro abholen. Alle Informationen sind auf dem Smartphone einsehbar und auch am Abend ist es nicht mehr notwendig nochmal extra ins Büro zu fahren. Damit bleibt mehr Zeit für Kunden und Termine.
blueplant speichert alle Zeiten durchgeführter Termine und stellt diese Daten in verschiedenen Reports zur Verfügung. Dadurch lassen sich unentdeckte Potenziale erkennen, die Dein Unternehmen auf die nächste Stufe heben.
Jeder Termin kann detailliert eingesehen werden, was deine firmeninternen Prozesse transparenter macht als je zuvor. Die tatsächliche Dauer der Termine und die Dokumentation je Pflanze werden hier gespeichert, Probleme und aktuelle Entwicklungen können so frühzeitig erkannt werden.
In der Produkthistorie sind alle zu einem einzelnen Produkt gesammelten Information inkl. erstellten Fotos, Notizen, Aufgaben und gespeicherten Pflegergebnissen direkt einsehbar. Somit ist für jedes Produkt über seine komplette Lebenszeit rückverfolgbar und bei Kundenbeschwerden direkt überprüfbar.
Um deinen Kunden einen digitalen Nachweis über einen abgeschlossenen Termin zu senden, kannst du den integrierten Leistungsnachweis-Versand nutzen. Diesen kannst du dir nach eigenem Belieben konfigurieren.
Starte mit blueplant durch und vereinbare jetzt ein individuelles Erstgespräch, um zu erfahren, wie dein Unternehmen ganz individuell von den vielen Vorteilen von blueplant profitieren kann.
blueplant
Hilfe
Unternehmen